Effectuer un échange et un retour

Vous souhaitez effectuer un retour et un échange sur une même commande ? Pas de problème et sachez que les retours seront toujours gratuits chez fairytale.

Il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous et nos équipes prendront contact rapidement avec vous pour vous transmettre les bons de retours.

Informations sur votre commande

Les articles à échanger

Veuillez lister les articles concernés
Précisez bien : le NOM de l'article / la TAILLE commandée / la MARQUE de l'article.
exemple : T-shirt coton bio IDARAA taille S de la marque ARMEDANGELS

Quelle taille ou couleur souhaiteriez-vous pour l'échange ?
Il est possible que la taille ou la couleur souhaitée ne soit pas disponible

Les articles à retourner

Veuillez lister les articles concernés
Précisez bien : le NOM de l'article / la TAILLE commandée / la MARQUE de l'article.
exemple : T-shirt coton bio IDARAA taille S de la marque ARMEDANGELS

Souhaitez-vous nous donner plus d'informations ?
Toute précision nous aide à nous améliorer !

Pour les articles à retourner, préférez-vous :

Par exemple, si vous avez acheté une robe 100€ : Vous pouvez choisir entre un avoir de 110€ ou un remboursement de 100€

Ce site est protégé par hCaptcha, et la Politique de confidentialité et les Conditions de service de hCaptcha s’appliquent.